1. Identificación del Responsable

El tratamiento de los datos suministrados por los usuarios en el marco de la consulta y compra de productos de bienestar es gestionado por Edna Guaraca, domiciliada en Colombia, con canal de atención exclusivo a través de la línea de WhatsApp comercial.

2. Datos Solicitados y Finalidad de Uso

Este sitio web no almacena bases de datos con tarjetas de crédito ni registra usuarios en el servidor. Los únicos datos recopilados son aquellos facilitados de manera voluntaria mediante las conversaciones de mensajería (nombre, ciudad, dirección de entrega y teléfono de contacto). Estos datos se emplean con el fin exclusivo de:

• Responder a las preguntas sobre productos y brindar acompañamiento sobre su uso.
• Generar la rotulación de despacho físico con la empresa de transporte correspondiente.
• Mantener la comunicación sobre el estado y número de guía del pedido.

3. Plataformas Externas y Enlaces a Terceros

Al pulsar sobre los botones de contacto y compra, el usuario es redirigido a WhatsApp (propiedad de Meta Platforms, Inc.). El tratamiento técnico de la comunicación, cifrado de extremo a extremo y gestión en dicha aplicación se rigen bajo los términos y políticas de privacidad de dicha plataforma externa.

4. Derechos del Titular (Habeas Data)

De conformidad con la normatividad de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 de Colombia), todo titular puede solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de su historial de contacto comunicándose directamente con Edna Guaraca.